Skoči na vsebino

ERP (Upravljanje ponudb, pogodb in storitev)

Modul ERP je namenjen centraliziranemu vodenju prodajnih aktivnosti. Omogoča upravljanje šifranta storitev, pripravo in izdajanje ponudb, vodenje dolgoročnih pogodb s strankami ter spremljanje obračunskih obdobij.


Pregled modula

ERP modul združuje naslednje sklope, ki med seboj sodelujejo pri pripravi prodajne dokumentacije:

  • Storitve (šifrant): osnovna baza storitev in produktov.
  • Cenik po strankah: posebne cene in popusti storitev za posamezne stranke.
  • Ponudbe: priprava ponudb z izvozom v Word (Docx) in Excel.
  • Pogodbe: evidenca naročniških razmerij z obračunskimi obdobji, priponkami ter izvozom v Word (Docx) in Excel.

Dostop in pravice

Glavni meni → ERP

Vidnost posameznih sklopov modula je odvisna od dodeljenih pravic:

Pravica Sklop
view_erp_service / manage_erp_service Storitve (šifrant)
view_erp_offer / manage_erp_offer Ponudbe in cenik po strankah
view_erp_contract / manage_erp_contract Pogodbe

Pravice se dodeljujejo prek vlog uporabnikov (glejte poglavje Uporabniki in pravice). Modul ERP je vključen v licenčna paketa 1 in 9 (glejte poglavje Sistemske nastavitve).


Storitve (Šifrant)

Preden začnete z ustvarjanjem ponudb in pogodb, uredite šifrant storitev. To omogoča hitro dodajanje postavk na dokumente brez ročnega vpisovanja cen.

Dodajanje in urejanje storitve

Polje Opis
Naziv Ime storitve ali produkta (obvezno polje).
Koda / Zunanja koda Interna šifra storitve ali šifra iz vašega računovodskega programa.
Cena in davek Osnovna neto cena in stopnja davka (%).
Merska enota Enota mere (npr. kos, ura, km, pavšal).
Tip storitve Poljubna kategorizacija storitev.
Status (Aktivno) Neaktivne storitve se ne prikazujejo pri izdelavi novih ponudb in pogodb.

Hitro dodajanje

Ko storitev dodate v šifrant s ceno, se ob izbiri storitve na ponudbi ali pogodbi cena samodejno izpolni. Če za izbrano stranko obstaja zapis v ceniku po strankah, ima ta prednost pred ceno iz šifranta.


Ponudbe (Offers)

Ustvarjanje ponudbe

Podatek Opis
Številka ponudbe Sistem samodejno predlaga številko v obliki PON-LLLL-NNNNN (npr. PON-2026-00001) iz sistema številčenja; številko lahko ročno spremenite.
Stranka Izbira naročnika iz baze strank.
Posl. enota Izbrana poslovna enota stranke (uporabi se tudi na Word dokumentu).
Datumi Datum izdaje in datum veljavnosti ponudbe.
Opombe Poljuben tekst, ki se prikaže na dnu ponudbe.

Postavke ponudbe

Na ponudbo dodajate storitve iz šifranta. Za vsako postavko lahko določite:

  • Storitev – izbira iz šifranta (obvezen podatek).
  • Naziv (po meri) – po želji povozite naziv storitve na dokumentu.
  • Objekt dela – povezava postavke na konkretno izvedeno delo stranke (delovno mesto, zapisnik delovne opreme, zapisnik varnostne opreme, izobraževanje, dokument OTV ali požarna varnost). Ob spremembi stranke se izbrani objekti počistijo, saj pripadajo prejšnji stranki.
  • Količina – obvezno polje.
  • Cena – sistem predlaga ceno (šifrant ali cenik stranke), lahko jo povozite.
  • Popust (%) – popust v odstotkih.
  • DDV (%) – stopnja davka; ob izbiri storitve se predlaga iz šifranta.

Pod tabelo postavk sistem sproti izračunava Skupaj brez DDV, DDV in Skupaj z DDV.

Statusi ponudb

Status ponudbe spreminjate z gumbi ob trenutnem statusu. Sistem dovoljuje le predpisane prehode:

Status Možni prehodi Pomen
Osnutek → Poslano Ponudba je v pripravi.
Poslano → Sprejeto, Zavrnjeno, nazaj v Osnutek Ponudba je poslana stranki.
Sprejeto (končni status) Stranka je ponudbo sprejela.
Zavrnjeno → nazaj v Osnutek Ponudba je zavrnjena; za ponovno oddajo jo vrnite v osnutek.

Izvoz ponudbe

  • Word (Docx): na seznamu ponudb izberite ikono Word in predlogo dokumenta. Sistem pripravi Word dokument na podlagi predlog (glejte poglavje Urejanje predlog); izpisani dokumenti se zabeležijo v evidenci izdanih dokumentov.
  • Excel: z zelenim gumbom na seznamu izvozite seznam ponudb (številka, stranka, poslovna enota, datumi, status ter izračunani zneski).

Dokumentni tok

Ponudbe lahko vključite v dokumentni tok potrjevanja (pošiljanje v potrditev, potrjevanje, zavrnitev, vrnitev v popravek). Možnost se prikaže, ko ima stranka nastavljen potek za modul ERP – glejte poglavje Dokumentni tok in potrjevanje.


Pogodbe (Contracts)

Podatki o pogodbi

Polje Opis
Številka Sistem predlaga številko v obliki POG-LLLL-NNNNN (npr. POG-2026-00001); lahko jo spremenite.
Stranka / Posl. enota Naročnik in izbrana poslovna enota.
Naziv Ime ali predmet pogodbe (obvezno polje).
Obdobje (obračunski cikel) Kako pogosto se storitev izvaja/zaračunava: Mesečno, Letno, Ostalo.
Datum od – do Časovni okvir veljavnosti pogodbe.
Šifra po meri Številka pogodbe iz fizičnega arhiva ali zunanjega sistema.
Opombe Poljubno besedilo.

Statusi pogodb

Status Možni prehodi Pomen
Aktivno → Pavzirano, Zaključeno Pogodba je v izvajanju.
Pavzirano → Aktivno, Zaključeno Izvajanje je začasno zaustavljeno.
Zaključeno → Aktivno Pogodba je potekla ali prekinjena; po potrebi jo ponovno aktivirate.

Postavke pogodbe

Postavke delujejo enako kot pri ponudbah: izbira storitve, objekt dela, količina, cena in popust. Cena se predlaga iz šifranta oziroma cenika stranke. Pod tabelo se izpiše Skupaj.

Obračunska obdobja

Vsaki pogodbi lahko dodate obračunska obdobja za spremljanje zaračunavanja:

Polje Opis
Obdobje Oznaka obdobja (npr. 2026-10).
Znesek (€) Znesek za obdobje.
Status Odprto, Fakturirano ali Plačano.

Na seznamu pogodb se pri vsaki pogodbi izpiše seštevek odprtih (še nefakturiranih) zneskov.

Upravljanje z datotekami (priponke)

Pri vsaki pogodbi lahko naložite poljubno število datotek (do 20 MB na datoteko) in jih tudi izbrišete neposredno v obrazcu. Ob brisanju pogodbe se datoteke izbrišejo iz sistema.

Digitalni arhiv

Po podpisu fizične pogodbe dokument skenirajte (PDF) in ga naložite med priponke pogodbe – arhiv bo vedno dostopen z enim klikom na seznamu pogodb (ikona sponke).

Izvoz pogodbe

  • Word (Docx): na seznamu pogodb izberite ikono Word in predlogo. Sistem pripravi Word dokument na podlagi predlog ter ga zabeleži v evidenco izdanih dokumentov.
  • Excel: z zelenim gumbom izvozite seznam pogodb (številka, naziv, stranka, poslovna enota, datumi, cikel, status, zunanja koda, skupaj in odprto za obračun).

Dokumentni tok

Tudi pogodbe lahko vključite v dokumentni tok potrjevanja (enako kot ponudbe).


Cenik po strankah

Glavni meni → ERP → Cenik po strankah

Cenik omogoča, da za posamezno stranko določite posebno ceno in popust za storitev:

  • Dodajanje: izberite stranko in storitev ter vnesite ceno in popust.
  • Urejanje: z ikono svinčnika spremenite obstoječi zapis.
  • Brisanje: z ikono koša odstranite zapis.

Cena iz cenika se samodejno uporabi ob izbiri storitve na ponudbi ali pogodbi za to stranko, prav tako pa se postavke preravnajo ob spremembi stranke na dokumentu.


Nastavitve

  • Številčenje: zaporedne številke ponudb in pogodb se upravljajo v Sistemu številčenja (vrsti ERP Ponudbe in ERP Pogodbe). Določite lahko začetno številko in številčenje po letih.
  • Word predloge: predloge za ponudbe in pogodbe pripravite v Urejanje predlog (vrsta predloge offer oziroma contract); razpoložljive spremenljivke so opisane v poglavju Legenda spremenljivk.
  • Dokumentni tok: potek potrjevanja za posamezno stranko nastavite na strani Dokumentni tok (modul ERP).
  • Pravice: dostop do sklopov modula se ureja prek vlog uporabnikov (pravice view_erp_* / manage_erp_*).