Pogosta vprašanja (FAQ)¶
Na tej strani najdete odgovore na pogosto zastavljena vprašanja o programski opremi Optima Prevent. Za lažje iskanje so vprašanja razdeljena po kategorijah.
Splošna vprašanja¶
Kaj je Optima Prevent?¶
Optima Prevent je celovita programska oprema za upravljanje varnosti in zdravja pri delu (VZD), požarne varnosti (PV) in varstva okolja. Namenjena je podjetjem, ki želijo digitalizirati in optimizirati procese na teh področjih.
Kdo uporablja Optima Prevent?¶
Optima Prevent uporabljajo podjetja vseh velikosti, od malih podjetij do velikih korporacij. Predvsem je uporabna za: - Strokovne delavce za VZD in PV - Kadrovske službe - Varnostne inženirje - Ekološke inženirje - Vodje proizvodnje in vzdrževanja
Ali je Optima Prevent skladen z zakonodajo?¶
Da, Optima Prevent je v celoti prilagojen slovenski zakonodaji s področja varnosti in zdravja pri delu, požarne varnosti in varstva okolja. Redno ga posodabljamo skladno s spremembami zakonodaje.
Kako poteka implementacija?¶
Implementacija poteka v več korakih: 1. Začetni sestanek in analiza potreb 2. Namestitev programske opreme 3. Migracija obstoječih podatkov 4. Prilagoditev sistema specifičnim potrebam 5. Usposabljanje uporabnikov 6. Podpora po implementaciji
Tehnična vprašanja¶
Ali Optima Prevent deluje v oblaku ali lokalno?¶
Optima Prevent je na voljo v obeh različicah: - Oblačna različica (SaaS): dostopna preko spleta, brez namestitve - Lokalna različica: nameščena na vaših strežnikih, za organizacije z višjimi varnostnimi zahtevami
Kako je poskrbljeno za varnost podatkov?¶
Varnost podatkov zagotavljamo na več nivojih: - Šifriranje podatkov v mirovanju in prenosu (SSL/TLS) - Redne varnostne kopije - Večstopenjsko preverjanje pristnosti - Nadzor dostopa na podlagi vlog - Skladnost z GDPR
Kako se izvajajo posodobitve?¶
Posodobitve izvajamo redno: - Oblačna različica: posodobitve se izvajajo avtomatsko, običajno izven delovnega časa - Lokalna različica: posodobitve se izvajajo po dogovoru z IT oddelkom stranke
Uporabniška vprašanja¶
Pozabil/a sem geslo. Kaj naj storim?¶
Na prijavni strani kliknite "Pozabljeno geslo" in sledite navodilom za ponastavitev. Če težava ni odpravljena, kontaktirajte administratorja sistema v vašem podjetju ali našo podporo.
Kako dodam novega uporabnika?¶
Administrator sistema lahko doda nove uporabnike v modulu "Upravljanje uporabnikov": 1. Odprite meni "Sistemske nastavitve" 2. Izberite "Uporabniki" 3. Kliknite "Dodaj uporabnika" 4. Izpolnite potrebne podatke in določite vlogo
Ali lahko omejim dostop do določenih modulov?¶
Da, sistem omogoča podrobno upravljanje dovoljenj. Administratorji lahko določijo, do katerih modulov in funkcij ima posamezni uporabnik dostop.
Kako izvozim podatke in poročila?¶
Podatke lahko izvozite v različnih formatih (PDF, Excel, CSV): 1. Odprite želeni modul ali poročilo 2. Poiščite gumb "Izvozi" ali ikono za prenos 3. Izberite želeni format 4. Potrdite izvoz
Modul VZD¶
Kako dodam novo oceno tveganja?¶
Za dodajanje nove ocene tveganja: 1. Odprite modul "Ocene tveganja" 2. Kliknite "Nova ocena tveganja" 3. Izberite delovno mesto ali aktivnost 4. Identificirajte nevarnosti in tveganja 5. Določite ukrepe 6. Shranite dokument
Kako upravljam zdravniške preglede?¶
Upravljanje zdravniških pregledov: 1. Odprite modul "Zdravniški pregledi" 2. Za pregled vseh pregledov kliknite "Seznam pregledov" 3. Za dodajanje novega pregleda kliknite "Nov pregled" 4. Za pregled statistike in poročil uporabite zavihek "Poročila"
Kako vodim evidenco delovne opreme?¶
Za vodenje evidence delovne opreme: 1. Odprite modul "Delovna oprema" 2. Za dodajanje nove opreme kliknite "Nova oprema" 3. Za pregled vseh zapisov kliknite "Seznam opreme" 4. Za urejanje kliknite na posamezni zapis
Usposabljanje zaposlenih¶
Kako organiziram usposabljanje zaposlenih?¶
Za organizacijo usposabljanja: 1. Odprite modul "Usposabljanje" 2. Kliknite "Dodaj tečaj" 3. Izberite tip usposabljanja (VZD, VPP, itd.) 4. Določite datum in lokacijo 5. Dodajte udeležence iz seznama zaposlenih 6. Po usposabljanju vnesite rezultate in izdajte potrdila
Ali je možno izvesti usposabljanje na daljavo?¶
Da, Optima Prevent podpira oddaljeno usposabljanje: 1. Ustvarite tečaj in izberite e-test 2. Udeležencem pošljite povezavo za dostop 3. Zaposleni opravijo usposabljanje in test preko spletnega vmesnika 4. Sistem samodejno oceni rezultate in izda potrdila uspešnim kandidatom
Kako se upravlja z vprašalniki za e-teste?¶
Za upravljanje vprašalnikov: 1. Odprite modul "Usposabljanje → Vprašalniki" 2. Ustvarite nov vprašalnik ali uredite obstoječega 3. Dodajte vprašanja in možne odgovore 4. Določite prag uspešnosti (običajno 80%) 5. Dodelite vprašalnik ustreznemu tipu usposabljanja
Požarna varnost¶
Kako vodim evidenco gasilnikov?¶
Za vodenje evidence gasilnikov: 1. Odprite modul "Požarna varnost → Seznam objektov" 2. Izberite objekt ali dodajte novega 3. Odprite zavihek "Ročni gasilniki" 4. Dodajte posamezne gasilnike ali uvozite CSV datoteko 5. Vodite evidence pregledov in servisiranja
Kako dokumentiram vaje evakuacije?¶
Za dokumentiranje vaj evakuacije: 1. Odprite modul "Požarna varnost → Seznam objektov" 2. Izberite objekt 3. Odprite zavihek "Vaje evakuacije" 4. Kliknite "Dodaj vajo" 5. Vnesite datum, število udeležencev, čas evakuacije in opažanja 6. Dodajte morebitne priloge (fotografije, zapisniki)
Analitika in poročila¶
Kako spremljam roke veljavnosti?¶
Za spremljanje rokov veljavnosti: 1. Odprite modul "Analitika → Periodika" 2. Preglejte tabelo s pregledi, katerim se izteka veljavnost 3. Filtrirajte po stranki, tipu ali časovnem obdobju 4. Za celovit pregled uporabite koledarski pogled
Kako pripravim letno poročilo?¶
Za pripravo letnega poročila: 1. Odprite modul "Analitika → Pregled realizacije" 2. Nastavite časovno obdobje (npr. 1.1.2025 - 31.12.2025) 3. Izberite želene parametre 4. Generirajte poročilo v obliki tabele ali grafa 5. Izvozite v PDF ali Excel za nadaljnjo uporabo
Podpora in nadgradnje¶
Kako prijavim težavo v programu?¶
Težave lahko prijavite na več načinov: 1. Preko GitHub Issues: Prijava napake 2. Po e-pošti: svetovanje@optima-prevent.eu 3. Telefonsko na številko podpore (v delovnem času)
Kako lahko predlagam novo funkcionalnost?¶
Predloge za nove funkcionalnosti lahko podate: 1. Preko GitHub Issues: Predlog funkcionalnosti 2. V razdelku Discussions na GitHub 3. Neposredno vašemu skrbniku
Kako poteka nadgradnja sistema?¶
Nadgradnja sistema poteka različno glede na tip namestitve: 1. Oblačna različica: nadgradnje izvajamo samodejno v času najmanjše obremenitve 2. Lokalna različica: - Pošljemo obvestilo o razpoložljivi nadgradnji - Dogovorimo termin nadgradnje - Izvedemo nadgradnjo in testiranje - Pripravimo zapisnik o nadgradnji
Ali so na voljo izobraževanja za uporabnike?¶
Da, nudimo različne oblike izobraževanj: 1. Osnovno izobraževanje ob implementaciji 2. Napredna izobraževanja za administratorje 3. Tematska izobraževanja ob večjih nadgradnjah 4. Spletni seminarji za nove funkcionalnosti 5. Video navodila za posamezne module